Scrivi alla Redazione
Questa pagina serve a chi ha ricevuto una richiesta di documenti mai citata nei termini, ha visto cambiare un tetto di prelievo o vuole proporre un operatore nuovo. I messaggi arrivano direttamente a chi cura la guida ai casinò senza invio documenti pubblicata in homepage, e ogni correzione confermata compare nell'aggiornamento successivo.
Richieste di documenti
Una verifica dell'identità chiesta prima del previsto, documenti respinti o tempi di controllo diversi da quelli pubblicati: indica operatore e data.
Licenze e domini
Il numero dichiarato nel footer non compare nel registro dell'autorità, o l'indirizzo del sito è finito tra quelli bloccati: allega la fonte che hai consultato.
Operatori da esaminare
Proponi un casinò crypto o un concessionario con registrazione SPID: verrà esaminato con gli stessi criteri usati per le schede in homepage.
Pagina e tabelle
Una tabella che su telefono si legge male o un paragrafo che crea confusione: scrivici, la pagina migliora anche grazie a queste note.
Le risposte partono in genere entro 3 giorni lavorativi. Passano davanti alle altre le note su controlli d'identità, licenze e domini oscurati, che toccano subito la sicurezza di chi gioca.
Cosa non possiamo gestire
- Contestazioni su saldi fermi, documenti rifiutati o vincite annullate: la strada passa dal servizio clienti del casinò e, in seguito, dall'ente che ha concesso la licenza.
- Bonus riservati, codici sconto o indirizzi alternativi per raggiungere siti oscurati.
- Consulenze fiscali o legali su vincite e criptovalute detenute presso operatori esteri.
- Invio di documenti per conto dei lettori, chiusure di conto o richieste di autoesclusione presso un operatore.
Nessun accordo commerciale sposta un voto: i link a pagamento sono marcati come sponsorizzati e lasciano invariati giudizi, schede e calcoli.